FAQ

Frais de port & Délais de livraison

Les commandes sont préparées et emballées par mes soins dans un délais de 5 jours ouvrés et expédiées depuis la France. Elles sont expédiées , par La Poste, en lettre suivie, selon les tarifs appliqués par La Poste en 2023.

Délai de livraison indicatif pour la France : 2 à 4 jours ouvrés

Pour d’autres destinations, n’hésitez pas à me contacter directement, je ferais une simulation vers votre destination.

Si l’objet reçu ne correspondait pas à vos attentes, vous disposez d’un délais de 15 jours pour le retourner à vos frais dans son emballage et dans son état d’origine.

Pour toute question ou problème, n’hésitez pas à me contacter pour que nous puissions trouver ensemble une solution.

Si par malheur, votre colis est arrivé abîmé, contactez-moi afin que nous puissions trouver une solution !

Les expéditions sont assurés à la valeur de l’achat.

Nous avons obté pour un envoie roulé afin d’eviter au maximum que les linogravures soient endommagées, si cependant la linogravure était endommagées durant le transport, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution.

Nous vous proposons un service sur mesure, si vous avez le souhait de faire réaliser une linogravure pour un évènement particulier, vous pouvez nous fournir une photo de votre choix puis nous décrire ce que vous souhaitez, afin de concrétiser vos envies.